Livraison
Dès votre commande, nous mettons tout en œuvre pour préparer, emballer et expédier vos articles dans les meilleurs délais.
Frais de livraison
Pour connaître les frais de livraison, ajoutez un produit au panier et renseignez votre adresse de livraison. Le montant s’affichera ensuite.
D’où expédiez-vous et vers quelles destinations ?
Tous nos produits sont expédiés depuis le Royaume-Uni, et nous livrons dans le monde entier.
Délais de préparation
Comptez 1 à 3 jours ouvrés pour la préparation après validation de votre commande. Les délais peuvent varier pendant les périodes de fêtes très chargées. Nous vous remercions de votre patience.
Délais de livraison estimés
Après expédition, les délais estimés sont de 2 à 5 jours ouvrés au Royaume-Uni et de 5 à 10 jours ouvrés à l’international. Les commandes internationales peuvent parfois prendre jusqu’à 30 jours ouvrés en raison des formalités douanières. Les transporteurs du monde entier connaissent des retards liés à la pandémie de COVID-19, indépendants de notre volonté. Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande après 30 jours ouvrés, contactez-nous par e-mail depuis notre page de contact afin que nous trouvions une solution.
Suivi de commande
Toutes nos commandes bénéficient d’un suivi par défaut. Certains pays peuvent toutefois ne pas proposer ce service, ce qui est indépendant de notre volonté.
Frais de douane
Nous faisons notre possible pour éviter les frais de douane lors de l’expédition. Certains frais peuvent toutefois être inévitables et restent à la charge du client.